ALGEMENE VOORWAARDEN
ARTIKEL 1 – DEFINITIES
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer:
Aubelle is een handelsnaam van LOOX BV, de juridische entiteit die deze webshop uitbaat.
Consument:
Elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst op afstand:
Elke overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Herroepingsrecht:
Het recht van de consument om binnen de wettelijke herroepingstermijn af te zien van de overeenkomst op afstand.
Herroepingstermijn:
De termijn van 30 kalenderdagen waarbinnen de consument zijn herroepingsrecht kan uitoefenen.
Duurzame gegevensdrager:
Elk hulpmiddel dat de consument of de ondernemer in staat stelt om informatie persoonlijk aan hem gericht op te slaan op een wijze die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt.
Algemene Voorwaarden:
Deze algemene voorwaarden van de ondernemer.
ARTIKEL 2 – IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER
Bedrijfsnaam (webshop): Aubelle
Juridische entiteit: LOOX BV
Ondernemingsnummer (KBO): 10.314.010.971
BTW-nummer: BE10 314 010 971
Adres: Sint-Adriaansstraat 40, 3150 Haacht, België
E-mail: info@aubelle.online
ARTIKEL 3 – TOEPASSELIJKHEID
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke overeenkomst op afstand die tot stand komt tussen de ondernemer en de consument.
Voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst worden deze Algemene Voorwaarden ter beschikking gesteld aan de consument. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt aangegeven waar deze kunnen worden geraadpleegd en dat zij op verzoek kosteloos worden toegezonden.
Indien één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig of onafdwingbaar zouden zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling zal worden vervangen door een bepaling die het economische doel zo dicht mogelijk benadert.
ARTIKEL 4 – HET AANBOD
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige beschrijving van de aangeboden producten. Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen afwijken van het werkelijke product. Kennelijke fouten of vergissingen binden de ondernemer niet.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het sluiten van de overeenkomst.
ARTIKEL 5 – DE OVEREENKOMST
Door het plaatsen van een bestelling via de website verklaart de consument kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en deze te aanvaarden.
De ondernemer bevestigt onverwijld de ontvangst van de bestelling via elektronische weg.
De ondernemer behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren indien daartoe gegronde redenen bestaan, zoals een vermoeden van misbruik, fraude, onjuiste of onvolledige gegevens, betalingsproblemen of andere omstandigheden die een correcte uitvoering van de overeenkomst verhinderen.
ARTIKEL 6 – HERROEPINGSRECHT
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van het product te herroepen, zonder opgave van reden.
De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat de consument of een door hem aangewezen derde het product fysiek in bezit heeft gekregen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument de ondernemer binnen deze termijn op een ondubbelzinnige wijze op de hoogte te brengen van zijn beslissing. Dit kan bij voorkeur via het contactformulier.
De consument mag het product slechts hanteren en inspecteren zoals dat in een fysieke winkel mogelijk is. Indien het product meer werd gebruikt dan noodzakelijk, kan een waardevermindering worden aangerekend.
ARTIKEL 7 – GEVOLGEN VAN HERROEPING
Bij herroeping betaalt de ondernemer alle van de consument ontvangen betalingen terug, inclusief de standaardkosten voor levering.
De terugbetaling gebeurt uiterlijk binnen 14 dagen na kennisgeving van de herroeping, via hetzelfde betaalmiddel, tenzij anders overeengekomen. De ondernemer mag wachten met terugbetaling tot hij de goederen heeft ontvangen of de consument heeft aangetoond deze te hebben teruggezonden.
De rechtstreekse kosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de consument.
ARTIKEL 8 – UITSLUITING VAN HET HERROEPINGSRECHT
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
duidelijk gepersonaliseerde producten;
producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen indien de verzegeling is verbroken (zoals ondergoed).
ARTIKEL 9 – DE PRIJS
De prijzen worden niet verhoogd tijdens de geldigheidsduur van het aanbod, behoudens wijzigingen als gevolg van wettelijke bepalingen.
Kennelijke prijsfouten binden de ondernemer niet.
ARTIKEL 10 – CONFORMITEIT EN GARANTIE
De ondernemer staat ervoor in dat de geleverde producten conform zijn aan de overeenkomst en voldoen aan de wettelijke vereisten.
De consument heeft recht op de wettelijke garantie van twee jaar overeenkomstig het Belgisch Wetboek Economisch Recht.
Deze garantie doet geen afbreuk aan eventuele commerciële garanties.
ARTIKEL 11 – LEVERING EN UITVOERING
De ondernemer levert de bestellingen zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument bij levering.
ARTIKEL 12 – BETALING
Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden. De consument is verplicht onjuistheden in betaalgegevens onverwijld te melden.
ARTIKEL 13 – KLACHTEN
Klachten kunnen worden gemeld via het contactformulier.
De ondernemer behandelt klachten binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen 14 dagen.
ARTIKEL 14 - AANSPRAKELIJKHEID
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid.
Deze beperking doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
ARTIKEL 15 – TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde Belgische rechtbank zijnde:
ONDERNEMINGSRECHTBANK LEUVEN
Ondernemingsrechtbank Leuven
Vaartstraat 5
3000 Leuven
ARTIKEL 17 - INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle inhoud op deze website, waaronder maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en andere materialen, wordt beheerd door LOOX BV, de juridische entiteit achter de handelsnaam Aubelle, en is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan deze inhoud geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te verspreiden, te reproduceren of op andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LOOX BV.
ARTIKEL 18 – PRIVACY
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de geldende privacywetgeving. Raadpleeg hiervoor het privacybeleid op de website.
Artikel 19 – WIJZIGINGEN
De ondernemer behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen worden bekendgemaakt via de website. De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden is steeds beschikbaar op de website en is van toepassing op nieuwe overeenkomsten.
Contactinformatie
E-mail: info@aubelle.online
Of via het contactformulier op onze website.
Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam (webshop): Aubelle
Juridische entiteit: LOOX BV
Ondernemingsnummer (KBO): 10.314.010.971
BTW-nummer: BE10 314 010 971
Adres: Sint-Adriaansstraat 40, 3150 Haacht, België
E-mail: info@aubelle.online
Telefoon: +32 78 48 07 95
Openingstijden
Maandag tot vrijdag: 09:00 – 17:00
Zaterdag en zondag: gesloten
Wij streven ernaar om e-mails binnen de 24 - 48 uur te beantwoorden.
